Si la app te dice "Código QR inválido", casi siempre es un problema de lectura y no de tu tarjeta. Se resuelve en unos segundos.
Revisa estos puntos
Escanea el código QR que está en la parte trasera de tu tarjeta. No es el código de barras del empaque ni ningún otro código impreso en la envoltura.
Busca un lugar con buena luz, sin reflejos ni sombras sobre el código.
Mantén la tarjeta quieta, a unos 10 a 15 cm de la cámara.
Limpia el lente de tu celular si la imagen se ve borrosa.
¿Sigue sin funcionar?
Si después de varios intentos no logras escanearlo, o si el código de tu tarjeta se ve dañado, rayado o borroso, escríbenos desde el chat de ayuda en la app de Lenda y lo revisamos contigo.
Cuéntanos qué ves en la tarjeta: nos ayuda a resolverlo más rápido.
Resumen rápido
El QR correcto está en la parte trasera de la tarjeta, no en el empaque
Escanea con buena luz y sin reflejos
Sostén la tarjeta quieta, a 10-15 cm de la cámara
Si el código está dañado, escríbenos desde el chat de la app