¿Por qué se rechaza mi compra si mi tarjeta está activa y tengo crédito?
Tu tarjeta puede estar activa y con crédito disponible, y aun así una compra no pasa. Esto no siempre es un error.
Por qué pasa
Nuestro sistema cuida tu cuenta y a veces bloquea compras que parecen riesgosas, aunque tú sepas que son tuyas.
La tienda no acepta tarjetas virtuales o tiene un error en su app (pasa en Uber, MercadoPago y otras).
Hiciste varias compras seguidas y llegaste al límite que puedes gastar en 24 horas.
Qué hacer
Usa tu tarjeta solo en tiendas conocidas y para compras normales.
Espera unos minutos e intenta de nuevo.
Si el problema sigue solo en una tienda, escríbeles a ellos.
¿Sigues con dudas?
Escríbenos por chat y revisamos tu cuenta contigo.