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¿Por qué no puedo hacer otra compra con mi tarjeta digital?

Si ya hiciste una compra con tu tarjeta digital y una compra posterior fue rechazada, no necesariamente significa que haya un problema con tu cuenta.

Escrito por Jesús Taboada

¿Por qué pasa esto?

Por seguridad, las tarjetas digitales de Lenda tienen un límite diario de compras.

Cuando alcanzas ese límite, es posible que no puedas realizar más compras con tu tarjeta digital durante ese día.

👉 El límite puede ser diferente para cada usuario.

¿Qué puedo hacer?

La solución más sencilla es:

✅ Intentar nuevamente al día siguiente.

Los límites diarios se restablecen automáticamente y normalmente podrás volver a usar tu tarjeta digital.

¿Es un problema con mi tarjeta?

No necesariamente.

Si:

  • Tu tarjeta está activa.

  • Tienes crédito disponible.

  • La compra fue rechazada después de haber realizado otras compras ese mismo día.

Es posible que hayas alcanzado el límite diario de compras de tu tarjeta digital.

¿Puedo aumentar este límite?

Por el momento, los límites se administran automáticamente y pueden variar según cada cuenta. A medida que usas de forma adecuada tu tarjeta, pagas a tiempo, no tratas de sacar el dinero y no compras en comercios prohibidos, se aumenta el límite en automático

Resumen rápido

  • 📌 Las tarjetas digitales tienen límites diarios de compra.

  • 📌 El límite puede ser diferente para cada usuario.

  • 📌 Si alcanzas el límite, es posible que nuevas compras sean rechazadas.

  • 📌 Intenta nuevamente al día siguiente.

  • 📌 Esto no significa necesariamente que exista un problema con tu cuenta o tu tarjeta.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?