¿Qué identificaciones acepta Lenda?
Actualmente, Lenda solo acepta:
✅ INE (Credencial para Votar)
Por el momento no aceptamos:
Pasaporte
Licencia de conducir
Cartilla militar
Cédula profesional
Otras identificaciones
Mi INE fue rechazada, ¿por qué?
📅 Tu INE no está vigente
La INE debe estar vigente al momento de hacer tu solicitud.
Si tu credencial ya venció, será rechazada automáticamente.
👉 Revisa la fecha de vigencia antes de volver a intentarlo.
🔄 Existe una versión más reciente de tu INE
Si alguna vez solicitaste una reposición o renovación de tu INE, es posible que la credencial anterior ya no sea válida para tu solicitud.
En este caso debes subir:
✅ La versión más reciente de tu INE.
❌ No uses una credencial anterior aunque todavía la tengas físicamente.
📸 La imagen no se ve correctamente
También puede ocurrir que la identificación sea rechazada porque:
La foto está borrosa.
Hay reflejos o sombras.
Falta una parte de la credencial.
La información no se alcanza a leer.
👉 Asegúrate de tomar la foto en un lugar bien iluminado y que todos los datos sean visibles.
¿Qué debo hacer si mi INE fue rechazada?
Verifica que sea una INE vigente.
Asegúrate de que sea tu versión más reciente.
Toma una foto clara y completa.
Intenta nuevamente.
Resumen rápido
📌 Solo aceptamos INE vigente.
📌 No aceptamos otras identificaciones.
📌 Si tu INE tuvo una reposición o renovación, debes usar la más reciente.
📌 Las fotos deben ser claras y completas.
📌 Una INE vencida o reemplazada será rechazada.